賞味期限につきまして冷蔵の場合は到着後3～5日、冷凍のお肉で到着後から約1ヶ月となります。
色合いや味が変わりますので、できるだけ早めにお召し上がりください。

お肉は基本的に冷凍での発送(クール便)となりますが、ご希望の方には冷蔵でお届け致します。備考欄にご記入ください。
（※配送時の衝撃で多少色合いが変わる場合がございます。気になる方は冷凍をお勧めいたします）

のしやラッピングは簡単なものになりますが、ご希望の方は備考欄にてご連絡ください。

設定によってはメールがお届けできず、ご注文やお問い合わせへのお返事が正常にできない場合がございます。
必ずご注文・お問い合わせの前に設定をご確認いただけますようお願いいたします。

それでもメールが届かない場合は、お手数ではございますがお電話にてお問い合わせをお願いいたします。
※ご注文確定後にお客様とご連絡が取れない場合は、お支払期日が過ぎた時点でキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

ご注文確定後でも、発送前で配送段階に入っていなければ、お届け先の変更を承りますのでお問い合わせください。
その際、お届け先の地域によって送料の変更が生じる場合がございます。予めご了承ください。

商品の特性上、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

はい、可能です。
ご注文の際に希望の日時を『備考欄』へご記入ください。
※ご注文者とお届け先が違う場合は、注文者様よりお届け先様へのご連絡をお願い致します。（受け取りが大幅に遅れますと賞味期限間近になってしまいます）
色合いや味が変わりますので、できるだけ早めにお召し上がりください。

【可能な配達時間帯】
・午前中（12時まで）
・12時～14時（※）
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
（※）一部ご指定ができない地域もございます

ご注文いただいてから4日後(土日祝を除く4営業日以降)以降のお届け予定日をご指定いただけます。
◆お届け例
・3/31(土)又は4/1(日)に注文した場合→4/5(木)以降
・4/2(月)に注文した場合→4/5(木)以降
・4/6(金)に注文した場合→4/11(水)以降
＊ゴールデンウイークやお盆、年末年始等は上記とは異なりますのでご注意ください。

納品書や領収証が必要なお客様には発行いたしますので、ご注文の際、備考欄に「納品書（領収証）希望」とお書き添えください。
※当店では環境への配慮の一環としまして納品書のペーパーレス化に取り組んでおります。
そのため、基本的には当店からお送りする、「ご注文確認メール」を持ちまして、納品書の代わりとさせていただいております。